Webhooks: Recibe Actualizaciones en Tiempo Real
Fecha: 15 de Mayo, 2025
Nos entusiasma anunciar la llegada de los Webhooks en SysAid Developers. Ahora puedes recibir actualizaciones en tiempo real sobre eventos clave en tu cuenta, como la creación o actualización de un Service Record. Olvídate de revisar la API constantemente; solo configura un webhook y serás notificado al instante. Los Webhooks te permiten : Activar flujos de trabajo personalizados en tus sistemas, sincronizar datos entre plataformas en tiempo real, mantenerte informado sin tener que verificar las actualizaciones manualmente. Esta función inicial es compatible con los Registros de Servicio, pero pronto agregaremos soporte para más entidades.
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SysAid gana el premio a la empresa de IA del año en los Premios Globee® 2025 de Inteligencia Artificial
Fecha: 15 de Mayo, 2025
SysAid se enorgullece de anunciar que ha sido nombrada ganadora de la Empresa del Año en los Premios Globee® 2025 de Inteligencia Artificial, uno de los principales programas de premios empresariales basados en datos del mundo. Este reconocimiento subraya la dedicación de la compañía a superar los límites de lo que es posible con la inteligencia artificial a través de su solución innovadora, SysAid Copilot.
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SysAid anuncia la disponibilidad general de la plataforma de agentes de IA para ITSM: fácil de usar, segura y con capacidades de nivel empresarial
Fecha: 25 de Marzo, 2025
SysAid ha anunciado hoy el lanzamiento de sus innovadores agentes de IA listos para usar, disponibles en SysAid Copilot. Diseñados para anticiparse a las necesidades, tomar decisiones inteligentes y actuar dentro de los entornos de TI, estos agentes de IA marcan el comienzo de una nueva era de AI Agentic para ITSM.
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SysAid Reconocido como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2024
Fecha: 21 de Noviembre, 2024
Por tercer año consecutivo, SysAid ha sido posicionado como líder en el informe de Gartner para plataformas de gestión de servicios de TI, destacando su visión completa y capacidad de ejecución. Este reconocimiento valida el compromiso de SysAid con la innovación y la entrega de valor a sus clientes a nivel global.
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